Yritys ja yhteystiedot
Tulihelmi
Y-tunnus: 2327187-4
Paavolantie 7
11120 Riihimäki
Sähköposti: info (at) tulihelmi.fi
Puhelin: 0400 950 973
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.
MinimitilausMinimitilausta ei ole, mutta alle 10 euron tilauksista veloitamme 1 euron pientoimituslisän.
Maksutavat ja maksutMeille käyvät seuraavat maksutavat (lue lisää maksutavoista painamalla sitä):
Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken
Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit
MobilePay
Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Masterpass
Masterpass on digitaalinen lompakko, joka tallettaa maksukorttisi tiedot ja toimitusosoitteesi turvallisesti. Tällöin sinun ei tarvitse täyttää tietojasi aina uudestaan verkko-ostoksia tehdessäsi.
Pivo
Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla
Jousto
Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com
Mash
Mash Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 45 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Mash Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 9 kk, 12 kk, 18 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Mash Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–10.000 euron ostoksille. Lisätietoja Mashista tässä
Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.
Kun maksutapana on ennakkomaksu, maksa tilauksesi summa tilillemme:
Saaja: Tulihelmi
Tili: Nordea FI1511323500239713
Viesti: tilauksen numero
Tilaus postitetaan kun maksu on tullut.
Jos noudat tilauksesi Riihimäeltä, voit maksaa myös käteisellä paikan päällä.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Maksut verkkopankkitunnuksella, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla tarjoaa Bambora PayForm, Paybyway Oy. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin
Lue lisää Bamborasta täältä
Toimitamme tilauksia ympäri maailman. Verkkokaupastamme tuotteet ovat saatavilla heti ja lähetetään asiakkaalle samana tai seuraavana arkipäivänä. Yli 40 euron tilaukset ilman toimituskuluja.
Tapa | Hinta | Toimitusaika | Seuranta | |
SUOMI | Kirje | alkaen 3.00 € | 4-5 työpäivää | ei |
Plus-kirje | alkaen 4.00 € | 1-2 työpäivää | osittainen seuranta | |
ÄrräPaketti | 6.90 € | 2-5 työpäivää | on | |
Matkahuolto | 7.90 € | 1-3 työpäivää | on | |
Postipaketti | 6.90 € | 1-3 työpäivää | on | |
nouto Riihimäeltä | 0.00 € | |||
EU | Priority-kirje | alkaen 3.79 € | 3–6 työpäivää | ei |
MUUT MAAT | Economy-kirje | alkaen 4.04 € | alk. 12 työpäivää | ei |
Priority-kirje | alkaen 5.16 € | 4-20 työpäivää | ei |
Tilaaminen verkkokaupasta
|
- Jos tilauksesi on lahjakortti, toimitustavan valinta ei tule näkyviin koska lahjakortti on virtuaalituote. - Jos sinulla on lahjakortti tai alennuskoodi – anna sen koodi kentään “Lunastuskoodi” maksutavan valitsemisvaiheessa. Valitse myös muu maksutapa (tarvitaan tapauksessa, jos lahjakortin summa ei riitä tilauksen maksamiseen). Lahjakortilla voi maksaa myös toimituskulut. |
Väriero
Huomioithan, että tuotteiden oikea väri voi poiketa niiden väristä valokuvassa, sillä valokuva ei koskaan toista värejä täydellisesti. Väri valokuvissa riippuu myös näyttösi asetuksista.
Palautus ja reklamaatio
Jos kuluttaja peruuttaa kaupan, tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. |
- HUOM! Korvakoruilla sekä lävistyskoruilla ei ole palautusoikeutta johtuen hygieniasyistä, koska palautettua tuotetta ei voi myydä uudelleen (Kuluttajasuojalaki 6:16 § 3 ja 4). |
Korujen takuu on 30 päivää.
KäyttöohjeetKorun kanssa ei suositella käydä suihkussa tai uida. Koruja tulee käyttää varovasti eikä niitä saa antaa lapsille. On hyvä säilyttää korut pimeässä paikassa pehmeissä yksittäispakkauksissa, jotta värit eivät muuttuisi eikä ne naarmuuntuisi.
Korujen korjausTakuun ulkopuoliset ja takuuajan jälkeiset korjaukset veloitetaan tapauskohtaisesti.